克服设备老化、作业环境复杂、人员结构老化等诸多挑战，汾西矿业柳湾矿地面装卸队在质疑声中起步，通过抓思想、强安全、精流程等一系列举措，在短短三年的时间里，“进化”为一支“一站式配送、订单式管理”的专业队伍，实现了从默默无闻到矿区典范的成功逆袭。